지난 13일 학생들은 창원에 위치한 그랜드머큐어호텔을 방문하여 '글로벌호스피탈리티 산업 이해와 호텔 서비스 실무 체험' 프로그램에 참여했습니다.

이번 견학은 호텔 산업에 대한 이해를 높이고 서비스 분야의 실무 역량을 강화하기 위해 마련되었으며, 학생들은 호텔 객실과 연회장, 웨딩홀 등 주요 시설을 둘러보며 호텔 운영 전반에 대한 설명을 들었습니다. 또한 실제 호텔 현장에서 이루어지는 서비스 운영 방식과 고객 응대 과정 등을 직접 체험하며 실무 중심의 현장 경험을 쌓는 시간을 가졌습니다.

이어 진행된 서비스 매너 특강에서는 기본 서비스 에티켓과 고객 응대 자세, 테이블 매너 등에 대한 교육이 이루어졌으며, 학생들은 코스요리 체험을 통해 식사 예절과 호텔 다이닝 서비스를 직접 경험해보는 뜻깊은 시간을 가졌습니다. 프로그램 종료 후에는 수료증이 전달되어 이번 현장견학의 의미를 더했습니다.

이번 체험 및 견학과 특강 진행에 아낌없는 지원과
도움을 주신 호텔 관계자 및 임직원 여러분께 감사의 말씀을 전하며, 이번 프로그램이 학생들에게 호텔 산업에 대한 이해를 높이고, 글로벌 서비스 분야에 대한 관심과 진로 역량을 더욱 넓히는 계기가 되었길 바랍니다!